Privatumo politika

  1. Asmens duomenų tvarkytojas:  SIA SB UN PARTNERI, registracijos numeris 40103146927, adresas: Piedrujas iela 7A, LV-1073 Ryga, interneto svetainė: www.rankenosplius.lt 
  2. Privatumo politika pateikia informaciją apie tai, kaip SIA SB UN PARTNERI renka, tvarko, saugo, esant būtinybei ir tam tikromis sąlygomis dalijasi, šalina bei saugo Kliento asmens duomenis. Užtikrindama, kad Kliento asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, saugiai, sąžiningai ir Klientui aiškiai matomu būdu. Naujausia privatumo politikos versija yra prieinama SIA SB UN PARTNERI interneto svetainėje www.rankenosplius.lt, skiltyje Privatumo politika. 
  3. Taikytini teisės aktai: Europos Parlamento ir Tarybos 2016 m. balandžio 27 d. reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų asmens duomenų tvarkymo apsaugos ir tokios informacijos laisvo judėjimo.  
  4. SIA SB UN PARTNERI gali paprašyti Klientų pateikti ir sutikti, job būtų tvarkomi šie asmens duomenys:
    • Pagrindinė kliento informacija, reikalinga užsakymo formoms pildyti arba registracijai www.rankenosplius.lt: vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, pristatymo adresas, deklaruotas gyvenamosios vietos adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas; 
    • Asmens tapatybės dokumento duomenys (paso, asmens tapatybės kortelės arba vairuotojo pažymėjimo numeris, išdavimo data ir vieta ir kt.), kuriuos mes arba mūsų kurjerio atstovas galime paprašyti Kliento parodyti. Visa tai siekiant nustatyti pirkėjo arba pirkėjo įgalioto asmens, kuris priims prekes, tapatybę prieš atiduodant prekes, kad būtų perduotos tinkamam asmeniui; 
    • Komunikacijos duomenys, pateikiami užsakymo metu: el. paštas, elektroninės užklausos iš svetainės www.rankenosplius.lt, papildoma informacija užsakymuose, laiškuose, telefono žinutėse, mobiliųjų programėlių pranešimuose arba kita informacija, susijusi su Kliento ir SIA SB UN PARTNERI bendravimu;
    • Pirkimo duomenys, leidžiantys pateikti Klientui tikslią ir individualiai pritaikytą informaciją bei paruošti jam tinkamus pasiūlymus: įsigytos prekės, ankstesnių užsakymų duomenys, mokėjimo informacija, kontaktiniai duomenys ir kiti susiję įrašai;
    • Vaizdo stebėjimo įrašai ir nuotraukos, daromi siekiant padidinti saugumą;
    • Technologijų duomenys, padedantys tobulinti mūsų svetainę ir pasiūlyti Klientui personalizuotus sprendimus: informacija apie jūsų IP adresą, operacinę sistemą ir naršyklę, duomenis apie svetainės naudojimą, apdoroti naudojant slapukus ir panašias technologijas, susijusius su naršymu internete bei panašiomis veiklomis. Išsami informacija pateikiama skiltyje „Slapukų politika“;  
  5. SIA SB UN PARTNERI tvarko Kliento asmens duomenis remdamasi:
    • Kliento sutikimas – Klientas, kaip asmens duomenų subjektas, sutinka, kad būtų renkama ir tvarkoma jo asmens informacija tam tikrais tikslais. 
    • Užsakymų vykdymas ir sandorių tvarkymas – norint įvykdyti Kliento užsakymą ir informuoti apie jo būseną, būtina rinkti ir tvarkyti tam tikrus asmens duomenis, gautus vykdant užsakymą arba prieš jį. 
    • SIA SB UN PARTNERI teisėti interesai – SIA SB UN PARTNERI turi teisę tvarkyti Kliento asmens duomenis tiek, kiek tai objektyviai būtina atliekant veiklas, numatytas 6 straipsnyje.  
  6. SIA SB UN PARTNERI tvarko Kliento asmens duomenis, siekdama:
    • parengti prekių ir paslaugų pasiūlymus arba numatomas išlaidas; r
    • engti pardavimų sandorius;
    • informuoti Klientą apie užsakymo būseną ir pateikti užsakytų prekių informaciją;
    • užtikrinti prekių pristatymą ir teikti paslaugas Kliento adresu;
    • peržiūrėti ir tvarkyti Kliento skundus dėl įsigytų prekių ar suteiktų paslaugų bei paruošti prekių keitimą ar grąžinimą;
    • susisiekti su Klientu sprendžiant mokėjimo klausimus;
    • atlikti Klientui mokėjimą už grąžintas prekes;
    • informuoti Klientą apie įmonės naujienas, galiojančius pasiūlymus, pokyčius prekėse bei techninius parametrus ar kainas;
    • planuoti ir analizuoti veiklą bei prekių asortimentą;
    • vykdyti vaizdo stebėjimą saugumo tikslais.  
  7. SIA SB UN PARTNERI renka Kliento asmens duomenis, kai Klienta:
    • užsisako ir perka prekes bei paslaugas SIA SB UN PARTNERI Klientų centre arba internetinėje parduotuvėje www.rankenospliius.lt, atliekant Kliento identifikaciją;
    • atlieka mokėjimą Klientų centre, bankiniu pavedimu ar elektroninėse mokėjimo sistemose;
    • užsiregistruoja gauti naujienas iš SIA SB UN PARTNERI arba elektroniniu būdu susisiekia per kontaktinę formą www.rankenospliius.lt;
    • domisi produktais/ paslaugomis arba kreipiasi dėl papildomos informacijos/ skundo, identifikuodamas save;
    • dalyvauja konkursuose, loterijose ar apklausose;
    • yra filmuojamas SIA SB UN PARTNERI vaizdo stebėjimo įranga Klientų centre.  
  8. Kliento asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims
    • SIA SB UN PARTNERI gali perduoti Kliento asmens duomenis trečiosioms šalims prekių pristatymo tikslais, pateikdami Kliento vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį ir pristatymo adres.
    • SIA SB UN PARTNERI gali perduoti Kliento asmens duomenis trečiosioms šalims paslaugų teikimo atveju, jei paslauga vykdoma per kitą paslaugų teikėją, pateikdama Kliento vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį ir adresą, kuriame teikiama paslauga.
    • SIA SB UN PARTNERI privalo teikti informaciją apie asmens duomenis teisėsaugos institucijoms, teismui ar kitoms valstybės ar savivaldybės institucijoms, jei tai nustato teisės aktai arba atitinkama institucija pateikia prašymą.
    • SIA SB UN PARTNERI gali perduoti informaciją apie asmens duomenis skolų išieškojimo bendrovėms skolos išieškojimo atveju.
    • SIA SB UN PARTNERI perduos Kliento asmens duomenis tik tiek, kiek tai reikalaujama pagal teisės aktus ir atitinka konkrečios situacijos objektyvias sąlygasn.  
  9. Asmens duomenų saugojimo trukmė
    SIA SB UN PARTNERI saugo asmens duomenis pagal nustatytus duomenų tvarkymo tikslus ir teisės aktų reikalavimus tol, kol galioja bent viena iš šių sąlygų:
    • galioja duomenų subjekto sutikimas tvarkyti atitinkamus asmens duomenis, jei nėra kitos teisėtos duomenų tvarkymo priežasties.
    • kol SIA SB UN PARTNERI turi teisę saugoti duomenis pagal teisės aktus.
    • kol SIA SB UN PARTNERI gali vykdyti savo teisėtus interesus pagal išorės teisės aktų nustatytas procedūras.   
  10. Duomenų saugumas ir keitimas
    • Visi Kliento duomenys, žinomi SIA SB UN PARTNERI, laikomi konfidencialia informacija.
    • Klientas turi teisę pagrįstai prašyti pakeisti, taisyti, sustabdyti duomenų tvarkymą arba ištrinti savo asmens duomenis, jei jie pasenę, neišsamūs arba nebeatitinka pirminio tvarkymo tikslo.
    • SIA SB UN PARTNERI e-parduotuvės vartotojai gali ištrinti savo profilį, pateikdami užklausą el. paštu: [email protected]. Užklausa bus priimta tik tuo atveju, jei ji siunčiama iš to paties el. pašto, kuris yra registruotas vartotojo profilyje.
    • Klientas turi teisę atsisakyti gauti naujienas, apie tai informuodamas el. paštu:  [email protected]
    • SIA SB UN PARTNERI neatsako už neteisėtą prieigą prie asmens duomenų arba jų praradimą, jei tai nepriklauso nuo SIA SB UN PARTNERI, pavyzdžiui, dėl Kliento kaltės ar neatsargumo.